快递员遇到收件人拿走快递后称未收到并申请退

快递员遇收件人拿走快递称未收到，可报警但需视数额。依据《刑法》，若数额较大拒不退还，可能涉嫌非法侵占，警方可处理；数额小则属民事纠纷，警方多调解，建议起诉解决。不及时处理可能导致损失无法追回。
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快递员遇此情况，处理方式有报警或起诉。数额巨大且拒不退还时，可选择报警；数额较小或警方不予立案时，应通过法律途径起诉，以维护自身权益。
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快递员可报警或起诉。操作如下：1.数额巨大，先与收件人交涉，拒不退还则报警，警方立案后可追究其刑事责任；2.数额较小，先尝试交涉，不成则收集证据，如快递单、监控等，向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。