网购收到货不对版?
杭州市钱塘区资深刑事律师
2025-05-14
您在网购时若收到货不对版,确实可以依据《消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此,您有权要求商家赔偿或采取其他补救措施。
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