商家不退货退款怎么投诉

商家不退货退款，您可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，否则将承担法律责任。不及时处理，可能影响您的权益，甚至造成经济损失。
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投诉商家不退款，常见方式有：向购买平台投诉、拨打12315热线、求助消费者保护协会或提起诉讼。选择时，可根据具体情况和投诉效果预期来决定。
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商家不退款，这样处理：1. 网购商品，先向购买平台投诉，利用平台规则维权；2. 若平台处理无果，拨打12315消费者热线，请求官方介入；3. 也可寻求消费者保护协会帮助，进行第三方调解；4. 若上述均无效，可准备证据，向法院提起诉讼。