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超市销售过期商品怎么办

吴亮律师2025-10-13杭州市钱塘区资深刑事律师

超市销售过期商品的处理方式需根据不同情况确定。以下为你详细分析在不同情形下超市销售过期商品的处理方式:1. 若消费者发现超市销售过期商品,可要求超市退货退款,并依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。2. 若超市销售过期商品情节较轻,未造成严重后果,市场监管部门会没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并根据货值金额处以罚款,货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。3. 若超市销售过期商品情节严重,如大量销售过期食品、造成消费者人身损害等,市场监管部门除了罚款外,还可能吊销其食品经营许可证。
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超市销售过期商品的行为违反了相关法律法规,以下为你依据具体法律条文进行详细分析:根据《中华人民共和国食品安全法》(2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议修订)第一百二十四条规定,经营超过保质期的食品、食品添加剂,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。超市销售过期商品属于“经营超过保质期的食品”的情形,无论货值金额多少,都需承担相应的行政处罚责任。若超市明知商品过期仍进行销售,还需依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条对消费者进行赔偿。
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当遇到超市销售过期商品的情况时,可采取以下实用行动建议来维护自身权益:1. 保留证据:保留好购买过期商品的购物小票、过期商品的实物或照片,这些是证明超市销售过期商品的关键证据,以便后续维权使用。2. 与超市协商:携带相关证据到超市,要求超市退货退款并进行赔偿,一般可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元赔偿。3. 向市场监管部门举报:若与超市协商无果,可拨打12315热线或向当地市场监管部门提交举报材料,市场监管部门会对超市销售过期商品的行为进行调查处理。4. 向消费者协会投诉:向当地消费者协会投诉超市的违法行为,消费者协会会协助消费者与超市进行调解,维护消费者的合法权益。选择解决方案时,可优先考虑与超市协商,协商不成再采取向市场监管部门举报或向消费者协会投诉等方式。如果你在维权过程中遇到困难,建议进一步向专业律师咨询,以获得更有效的法律帮助。
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超市销售过期商品可能会面临一些法律风险,以下为你列举并举例说明:1. 行政处罚风险:超市销售过期商品会被市场监管部门处以罚款、没收违法所得等行政处罚。例如,某超市销售货值金额5000元的过期食品,市场监管部门可对其处以5万元以上10万元以下的罚款,并没收违法所得。2. 民事赔偿风险:消费者购买到过期商品后,可要求超市进行赔偿。如果消费者因食用过期商品导致健康损害,还可要求超市赔偿医疗费、误工费等损失。例如,消费者在超市购买到过期牛奶并饮用后出现腹泻症状,花费医疗费2000元,消费者可要求超市赔偿医疗费2000元,并支付牛奶价款十倍的赔偿金,若牛奶价款为50元,十倍赔偿金为500元,增加赔偿的金额不足一千元,按一千元赔偿,所以超市共需赔偿消费者3000元。

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