教育机构未提供服务，退费要扣10%服务费合理吗
杭州市钱塘区资深刑事律师
2025-04-25
教育机构未提供服务扣10%服务费不合理。依据《消费者权益保护法》，未提供服务应退全款，扣服务费侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者经济损失及信任危机。
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